Felsökning

Åtgärda de problem som folk oftast stöter på med Meshy DCC Core.

Vanliga problem

Följande tabell listar vanliga problem och hur man åtgärdar dem.

Problem	Åtgärd
`meshy-dcc: command not found`	Öppna en ny terminal. Om det fortfarande inte fungerar, lägg till `~/.local/bin` i din `PATH`.
Min app visas inte under Connected now	Kontrollera att dess anslutning (connector) är installerad. För Unity, Godot, Unreal Engine och andra projektspecifika appar, kontrollera att den är installerad i det här projektet. Starta sedan om appen. Den visas inom några sekunder efter att den har startat.
Blender-installationen frågar var Blender finns	Blender finns inte på sin vanliga plats, eller så finns det mer än en kopia. Ange den fullständiga sökvägen till den Blender-app du använder.
Unity-installationen misslyckas	Installera den version av Unity Editor som anges i projektets `ProjectSettings/ProjectVersion.txt`, stäng projektet och försök igen.
Unreal Engine-installationen misslyckas under byggandet	Installera Xcode på macOS, eller Visual Studio 2022 med Game development with C++ på Windows. På macOS måste Xcode-versionen vara en som din motor accepterar.
Min agent känner inte till Meshy DCC	I fönstret, gå till Agents, aktivera din agent och starta en ny chatt.
Fönstret säger att det inte kan nå tjänsten	Kör `meshy-dcc ui` igen. Tjänsten stoppas automatiskt när ingen app har varit öppen på ett tag.
Agenten frågar vilken app eller vilket projekt som ska användas	Mer än en öppen app matchar begäran. Ange namnet på appen, scenen eller projektet.
Windows varnar för en okänd app	Windows-filerna är inte signerade. Välj More info > Run anyway endast om du installerade från `cdn.meshy.ai`.
Windows blockerar appen och erbjuder inget sätt att köra den	Smart App Control blockerar osignerade appar och kan inte göra ett undantag för en sådan. Använd Meshy DCC Core på en dator där Smart App Control är avstängt.

Kontrollera din installation

För att kontrollera din installation, kör:

meshy-dcc doctor

Kommandot kontrollerar de installerade filerna, den lokala tjänsten och de appar som har registrerats. Det ändrar ingenting.

Rapportera ett problem

Följ dessa steg för att rapportera ett problem:

I fönstret, gå till Settings > Report a problem.
Beskriv vad du bad din agent göra och vad som hände, klicka sedan på Preview. Fönstret visar den exakta rapporten. Den innehåller din beskrivning, versionerna och ditt operativsystem, en diagnostisk sammanfattning utan sökvägar eller ID:n, samt din agents senaste felrapporter.
Klicka på Send. Meshy DCC Core skickar ingenting förrän du klickar på Send. Meshy omvandlar rapporten till ett offentligt ärende i meshy-dcc-core-repot på GitHub, så utelämna privata detaljer från din beskrivning.

Från en terminal, kör meshy-dcc report --summary "what happened" för att se samma förhandsgranskning, och lägg till --yes för att skicka den. Din agent kan göra detsamma. Den frågar dig innan den skickar något.

För att rapportera utan formuläret, öppna ett ärende i repot eller e-posta support@meshy.ai. Klistra in utdata från meshy-dcc doctor, med allt privat borttaget, såsom mappnamn. För att se senaste misslyckanden, långsamma förfrågningar och problemloggar på din dator, klicka på Open the Debug Workbench under Report a problem.

Avinstallera Meshy DCC Core

Du kan be din agent att avinstallera Meshy DCC Core. För att göra det själv, följ dessa steg:

Ta bort de anslutningar (connectors) du installerade. Se Avinstallera en connector.
Ta bort skillen från dina agenter:
```
meshy-dcc agent-skill --remove --execute
```
Radera meshy-dcc och meshy-dcc-server från ~/.local/bin. Om du installerade med npm, kör npm uninstall -g meshy-dcc istället.
Valfritt: radera mappen ~/.meshy-dcc. Den innehåller dina inställningar och dina anpassade skills, så behåll en kopia av alla skills du vill ha kvar.