Řešení problémů

Opravte problémy, na které lidé u Meshy DCC Core narážejí nejčastěji.

Časté problémy

Následující tabulka uvádí časté problémy a způsob jejich řešení.

Problém	Oprava
`meshy-dcc: command not found`	Otevřete nový terminál. Pokud to stále selhává, přidejte `~/.local/bin` do své proměnné `PATH`.
Moje aplikace se neobjevuje v části Connected now	Zkontrolujte, zda je nainstalovaný její konektor. U Unity, Godot, Unreal Engine a dalších aplikací svázaných s projektem zkontrolujte, zda je nainstalovaný v tomto projektu. Poté aplikaci restartujte. Objeví se během několika sekund po spuštění.
Instalace Blenderu se ptá, kde se Blender nachází	Blender není na svém obvyklém místě, nebo existuje více než jedna kopie. Zadejte úplnou cestu k aplikaci Blender, kterou používáte.
Instalace Unity selže	Nainstalujte verzi Unity Editoru, kterou uvádí soubor `ProjectSettings/ProjectVersion.txt` daného projektu, zavřete projekt a zkuste to znovu.
Instalace Unreal Engine selže během sestavování	Na macOS nainstalujte Xcode, na Windows pak Visual Studio 2022 se složkou Game development with C++. Na macOS musí být verze Xcode taková, kterou váš engine přijímá.
Můj agent nezná Meshy DCC	V okně přejděte na Agents, zapněte svého agenta a začněte novou konverzaci.
Okno hlásí, že se nelze připojit ke službě	Spusťte znovu `meshy-dcc ui`. Služba se sama zastaví, když nebyla po nějakou dobu otevřena žádná aplikace.
Agent se ptá, kterou aplikaci nebo projekt má použít	Požadavku odpovídá více než jedna otevřená aplikace. Uveďte název aplikace, scény nebo projektu.
Windows varuje před neznámou aplikací	Soubory pro Windows nejsou podepsané. Zvolte More info > Run anyway pouze pokud jste instalovali z `cdn.meshy.ai`.
Windows aplikaci blokuje a neumožňuje její spuštění	Smart App Control blokuje nepodepsané aplikace a nelze pro ně udělit výjimku. Používejte Meshy DCC Core na počítači, kde je Smart App Control vypnutý.

Zkontrolujte nastavení

Pro kontrolu svého nastavení spusťte:

meshy-dcc doctor

Příkaz zkontroluje nainstalované soubory, lokální službu a zaregistrované aplikace. Nic přitom nemění.

Nahlášení problému

Pro nahlášení problému postupujte podle těchto kroků:

V okně přejděte na Settings > Report a problem.
Popište, co jste po svém agentovi chtěli a co se stalo, poté klikněte na Preview. Okno zobrazí přesné znění reportu. Obsahuje váš popis, verze a váš operační systém, diagnostický souhrn bez cest nebo ID a nedávné chybové reporty vašeho agenta.
Klikněte na Send. Meshy DCC Core nic neodesílá, dokud neklikněte na Send. Meshy z reportu vytvoří veřejný issue v repozitáři meshy-dcc-core na GitHubu, proto do svého popisu nevkládejte soukromé údaje.

Z terminálu spusťte meshy-dcc report --summary "co se stalo", abyste viděli stejný náhled, a přidáním --yes jej odešlete. Totéž může udělat váš agent. Před odesláním se vás zeptá.

Pro nahlášení bez formuláře otevřete issue v repozitáři nebo napište e-mail na support@meshy.ai. Vložte výstup z meshy-dcc doctor, s odstraněním čehokoli soukromého, například názvů složek. Pro zobrazení nedávných selhání, pomalých požadavků a logů problémů na vašem počítači klikněte na Open the Debug Workbench v Report a problem.

Odinstalování Meshy DCC Core

Svého agenta můžete požádat o odinstalování Meshy DCC Core. Chcete-li to udělat sami, postupujte podle těchto kroků:

Odeberte konektory, které jste nainstalovali. Viz Odinstalování konektoru.
Odeberte dovednost (skill) ze svých agentů:
```
meshy-dcc agent-skill --remove --execute
```
Smažte meshy-dcc a meshy-dcc-server z ~/.local/bin. Pokud jste instalovali pomocí npm, spusťte místo toho npm uninstall -g meshy-dcc.
Volitelné: smažte složku ~/.meshy-dcc. Obsahuje vaše nastavení a vaše vlastní dovednosti, takže si ponechte kopii všech dovedností, které chcete zachovat.