Sorun giderme

Meshy DCC Core ile insanların en sık karşılaştığı sorunları çözün.


Yaygın sorunlar

Aşağıdaki tabloda yaygın sorunlar ve bunların nasıl çözüleceği listelenmiştir.

SorunÇözüm
meshy-dcc: command not foundYeni bir terminal açın. Hâlâ başarısız oluyorsa, ~/.local/bin dizinini PATH değişkeninize ekleyin.
Uygulamam Şu anda bağlı altında görünmüyorBağlayıcısının yüklü olduğunu kontrol edin. Unity, Godot, Unreal Engine ve diğer proje bazlı uygulamalar için, bunun bu projede yüklü olduğunu kontrol edin. Ardından uygulamayı yeniden başlatın. Başlatıldıktan birkaç saniye sonra görünür.
Blender kurulumu Blender'ın nerede olduğunu soruyorBlender her zamanki yerinde değildir ya da birden fazla kopyası vardır. Kullandığınız Blender uygulamasının tam yolunu girin.
Unity kurulumu başarısız oluyorProjenin ProjectSettings/ProjectVersion.txt dosyasında belirtilen Unity Editor sürümünü yükleyin, projeyi kapatın ve tekrar deneyin.
Unreal Engine kurulumu derleme sırasında başarısız oluyormacOS'ta Xcode'u veya Windows'ta Game development with C++ seçeneğiyle Visual Studio 2022'yi yükleyin. macOS'ta, Xcode sürümü motorunuzun kabul ettiği bir sürüm olmalıdır.
Ajanım Meshy DCC'yi tanımıyorPencerede Agents bölümüne gidin, ajanınızı açın ve yeni bir sohbet başlatın.
Pencere, hizmete ulaşamadığını söylüyormeshy-dcc ui komutunu tekrar çalıştırın. Bir süre boyunca hiçbir uygulama açık olmadığında hizmet kendiliğinden durur.
Ajan hangi uygulama veya projenin kullanılacağını soruyorBirden fazla açık uygulama isteğe uyuyor. Uygulamayı, sahneyi veya projeyi adlandırın.
Windows bilinmeyen bir uygulama konusunda uyarıyorWindows dosyaları imzalı değil. Yalnızca cdn.meshy.ai adresinden yüklediyseniz More info > Run anyway seçeneğini kullanın.
Windows uygulamayı engelliyor ve çalıştırmanın hiçbir yolunu sunmuyorSmart App Control, imzasız uygulamaları engeller ve bir tanesi için istisna tanımlayamaz. Meshy DCC Core'u Smart App Control'ün kapalı olduğu bir bilgisayarda kullanın.

Kurulumunuzu kontrol edin

Kurulumunuzu kontrol etmek için şunu çalıştırın:

meshy-dcc doctor

Bu komut, yüklü dosyaları, yerel hizmeti ve kayıtlı uygulamaları kontrol eder. Hiçbir şeyi değiştirmez.


Sorun bildirin

Bir sorunu bildirmek için şu adımları izleyin:

  1. Pencerede Settings > Report a problem bölümüne gidin.
  2. Ajanınızdan ne yapmasını istediğinizi ve ne olduğunu açıklayın, ardından Preview düğmesine tıklayın. Pencere, raporun tam halini gösterir. Rapor; açıklamanızı, sürümleri ve işletim sisteminizi, yol veya kimlik bilgisi içermeyen tanısal bir özeti ve ajanınızın son hata raporlarını içerir.
  3. Send düğmesine tıklayın. Meshy DCC Core, siz Send düğmesine tıklayana kadar hiçbir şey göndermez. Meshy, raporu GitHub'daki meshy-dcc-core deposunda herkese açık bir sorun kaydına dönüştürür, bu nedenle açıklamanıza özel ayrıntılar eklemeyin.

Bir terminalden, aynı önizlemeyi görmek için meshy-dcc report --summary "what happened" komutunu çalıştırın ve göndermek için --yes ekleyin. Ajanınız da aynısını yapabilir. Bir şey göndermeden önce sizden onay ister.

Formu kullanmadan bildirmek için, depoda bir issue açın veya support@meshy.ai adresine e-posta gönderin. Klasör adları gibi özel bilgileri kaldırarak meshy-dcc doctor komutunun çıktısını yapıştırın. Bilgisayarınızdaki son başarısızlıkları, yavaş istekleri ve sorun günlüklerini görmek için Report a problem bölümünde Open the Debug Workbench düğmesine tıklayın.


Meshy DCC Core'u kaldırın

Meshy DCC Core'u kaldırmasını ajanınızdan isteyebilirsiniz. Bunu kendiniz yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Yüklediğiniz bağlayıcıları kaldırın. Bkz. Bir bağlayıcıyı kaldırma.

  2. Yeteneği ajanlarınızdan kaldırın:

    meshy-dcc agent-skill --remove --execute
    
  3. meshy-dcc ve meshy-dcc-server dosyalarını ~/.local/bin dizininden silin. npm ile yüklediyseniz, bunun yerine npm uninstall -g meshy-dcc komutunu çalıştırın.

  4. İsteğe bağlı: ~/.meshy-dcc klasörünü silin. Bu klasör ayarlarınızı ve özel yeteneklerinizi içerir, bu nedenle saklamak istediğiniz yeteneklerin bir kopyasını bulundurun.