Penyelesaian masalah

Selesaikan masalah yang paling kerap dihadapi orang dengan Meshy DCC Core.

Masalah biasa

Jadual berikut menyenaraikan masalah biasa dan cara mengatasinya.

Masalah	Penyelesaian
`meshy-dcc: command not found`	Buka terminal baharu. Jika masih gagal, tambah `~/.local/bin` ke `PATH` anda.
Aplikasi saya tidak muncul di bawah Connected now	Semak bahawa penyambungnya dipasang. Untuk Unity, Godot, Unreal Engine, dan aplikasi lain mengikut projek, semak bahawa ia dipasang dalam projek ini. Kemudian mulakan semula aplikasi tersebut. Ia akan muncul dalam beberapa saat selepas dimulakan.
Pemasangan Blender bertanya di mana Blender berada	Blender tiada di lokasi biasanya, atau terdapat lebih daripada satu salinan. Masukkan laluan penuh aplikasi Blender yang anda gunakan.
Pemasangan Unity gagal	Pasang versi Unity Editor yang dinamakan dalam `ProjectSettings/ProjectVersion.txt` projek tersebut, tutup projek, dan cuba lagi.
Pemasangan Unreal Engine gagal semasa membina	Pasang Xcode pada macOS, atau Visual Studio 2022 dengan Game development with C++ pada Windows. Pada macOS, versi Xcode mestilah yang diterima oleh enjin anda.
Ejen saya tidak mengenali Meshy DCC	Dalam tetingkap, pergi ke Agents, hidupkan ejen anda, dan mulakan sembang baharu.
Tetingkap menyatakan ia tidak dapat menghubungi perkhidmatan	Jalankan `meshy-dcc ui` sekali lagi. Perkhidmatan ini berhenti dengan sendirinya apabila tiada aplikasi dibuka untuk suatu tempoh.
Ejen bertanya aplikasi atau projek mana yang hendak digunakan	Lebih daripada satu aplikasi terbuka sesuai dengan permintaan tersebut. Namakan aplikasi, adegan, atau projek tersebut.
Windows memberi amaran tentang aplikasi tidak dikenali	Fail Windows tidak ditandatangani. Pilih More info > Run anyway hanya jika anda memasangnya daripada `cdn.meshy.ai`.
Windows menyekat aplikasi dan tidak menawarkan cara untuk menjalankannya	Smart App Control menyekat aplikasi yang tidak ditandatangani dan tidak boleh membuat pengecualian untuknya. Gunakan Meshy DCC Core pada PC di mana Smart App Control dimatikan.

Semak persediaan anda

Untuk menyemak persediaan anda, jalankan:

meshy-dcc doctor

Arahan ini menyemak fail yang dipasang, perkhidmatan tempatan, dan aplikasi yang telah berdaftar. Ia tidak mengubah apa-apa.

Laporkan masalah

Untuk melaporkan masalah, ikut langkah-langkah berikut:

Dalam tetingkap, pergi ke Settings > Report a problem.
Terangkan apa yang anda minta ejen anda lakukan dan apa yang berlaku, kemudian klik Preview. Tetingkap tersebut memaparkan laporan sebenar. Ia mengandungi penerangan anda, versi dan sistem pengendalian anda, ringkasan diagnostik tanpa laluan atau ID, dan laporan ralat terkini ejen anda.
Klik Send. Meshy DCC Core tidak menghantar apa-apa sehingga anda klik Send. Meshy menukar laporan tersebut menjadi isu awam dalam repositori meshy-dcc-core di GitHub, jadi jangan masukkan butiran peribadi dalam penerangan anda.

Dari terminal, jalankan meshy-dcc report --summary "what happened" untuk melihat pratonton yang sama, dan tambah --yes untuk menghantarnya. Ejen anda boleh melakukan perkara yang sama. Ia akan bertanya kepada anda sebelum menghantar apa-apa.

Untuk melaporkan tanpa borang, buka isu dalam repositori atau e-mel support@meshy.ai. Tampalkan output daripada meshy-dcc doctor, dengan apa-apa yang bersifat peribadi dibuang, seperti nama folder. Untuk melihat kegagalan terkini, permintaan yang perlahan, dan log masalah pada komputer anda, klik Open the Debug Workbench dalam Report a problem.

Nyahpasang Meshy DCC Core

Anda boleh meminta ejen anda menyahpasang Meshy DCC Core. Untuk melakukannya sendiri, ikut langkah-langkah berikut:

Buang penyambung yang anda pasang. Lihat Uninstall a connector.
Buang kemahiran tersebut daripada ejen anda:
```
meshy-dcc agent-skill --remove --execute
```
Padam meshy-dcc dan meshy-dcc-server daripada ~/.local/bin. Jika anda memasangnya dengan npm, jalankan npm uninstall -g meshy-dcc sebagai gantinya.
Pilihan: padam folder ~/.meshy-dcc. Ia mengandungi tetapan dan kemahiran tersuai anda, jadi simpan salinan mana-mana kemahiran yang anda mahu.