エラー
このガイドでは、Meshy API を使用している際に問題が発生した場合に何が起こるかについて説明します。
リクエストエラー
これらのエラーは、APIリクエストが拒否された際に即座に返されます。何が問題だったのかを理解するために、HTTPステータスコードとmessageフィールドを確認してください。
レスポンス形式
エラーレスポンスには、何が問題だったのかを説明するmessageフィールドが1つ含まれています。
- Name
- message
- Type
- string
- Description
エラーの簡単な説明。
ステータスコード
- Name
2xx- Description
2xxステータスコードは、成功したレスポンスを示します。
- Name
200 - OK- Description
デフォルトでは、すべてが期待通りに動作した場合、200ステータスコードが返されます。
- Name
202 - Accepted- Description
リクエストは処理のために受理されましたが、処理はまだ完了していません。 これはMeshy APIからの非確定的なレスポンスです。例えば、新しいタスクを作成するリクエストは 202ステータスコードを返します。
- Name
4xx- Description
4xxステータスコードは、クライアントエラーを示します。
- Name
400 - Bad Request- Description
リクエストが受け入れられませんでした。多くの場合、必須のパラメータが欠落しているか、 いずれかのパラメータの形式が不正です。
- Name
401 - Unauthorized- Description
有効なAPIキーが提供されていないか、提供されたAPIキーがMeshy APIエンドポイントへのアクセスを許可されていません。
- Name
402 - Payment Required- Description
提供されたAPIキーに関連付けられたアカウントの残高が不足しています。
- Name
403 - Forbidden- Description
リクエストされたリソースへのアクセスが禁止されています。これは、クライアントサイドのJavaScriptコードから直接Meshy APIにアクセスしようとした場合に発生することがあります。ブラウザからのオリジン間リソース共有(CORS)リクエストは許可されていないためです。このようなリクエストには、サーバーサイドプロキシの使用をご検討ください。詳細については、MDNのCORSガイドを参照してください。
- Name
404 - Not Found- Description
リクエストされたリソースが存在しません。例えば、タスクをそのIDで取得しようとした際に、 無効なIDが指定された場合、404ステータスコードが返されます。
- Name
409 - Conflict- Description
リソースは存在しますが、現在の状態ではその操作は許可されません。例えば、 既に
IN_PROGRESS状態にあるタスクを削除しようとすると409が返されます。ワーカーが 払い戻し不可能な処理を既に開始しているため、タスクはそのまま実行が継続されます。 終端ステータス(SUCCEEDED、FAILED、またはCANCELED)になるまで待ってから再試行してください。
- Name
429 - Too Many Requests- Description
Meshy APIに対して短時間にリクエストが多すぎます。詳細についてはレート制限ガイドを参照してください。
Example: 400 Bad Request
{
"message": "Invalid model file extension: .3dm"
}
タスクエラー
これらのエラーは、タスクが作成されて処理が行われた後に発生します。エラーの詳細については、タスクレスポンスの task_error オブジェクトを確認してください。
task_error オブジェクトには以下のフィールドが含まれます。
- Name
- type
- Type
- string
- Description
エラーカテゴリ。失敗したタスクには常に含まれます。詳細は下記のエラータイプを参照してください。
- Name
- message
- Type
- string
- Description
人間が読めるエラーの説明です。失敗したタスクには常に含まれます。
- Name
- code
- Type
- string
- 任意
- Description
問題を特定する具体的なエラーコードです。追加の詳細が利用可能な場合に含まれます。詳細は下記のエラーコードを参照してください。
- Name
- doc_url
- Type
- string
- 任意
- Description
このエラーコードに関する詳細なドキュメント(解決方法のガイダンスを含む)へのリンクです。
codeが存在する場合に含まれます。
Error with details
{
"id": "018a210d-8ba4-705c-b111-1f1776f7f578",
"status": "FAILED",
"task_error": {
"type": "invalid_input",
"code": "image_too_complex",
"message": "The uploaded image is too complex for 3D generation.",
"doc_url": "https://docs.meshy.ai/en/api/errors#image-too-complex"
}
}
Error without details
{
"id": "018a210d-8ba4-705c-b111-1f1776f7f578",
"status": "FAILED",
"task_error": {
"type": "server_error",
"message": "An internal error occurred. Please retry."
}
}
エラータイプ
type フィールドは、失敗の大まかな分類を示します。これを使ってリトライ戦略を決定してください。
- Name
invalid_input- Description
指定した入力に問題があります。
codeフィールドとmessageフィールドで詳細を確認し、問題を修正してからリトライしてください。
- Name
timeout- Description
処理が制限時間を超過しました。これは一時的な問題であることが多いです。リクエストをリトライし、それでも失敗が続く場合は入力の簡素化を試してください。
- Name
service_unavailable- Description
サービスが一時的に利用できません。少し待ってからリトライしてください。
- Name
server_error- Description
処理中に内部エラーが発生しました。リクエストをリトライしてください。問題が解決しない場合は、タスクIDを添えてサポートにお問い合わせください。
エラーコード
code フィールドが存在する場合、それは特定の対処可能な問題を示しています。以下に各エラーコードの完全なリファレンスを示します。
image_too_complex
このエラーは、入力画像または prompt が、3D生成モデルが処理するには幾何学的に複雑すぎる被写体を記述している場合に発生します。
よくある例には以下が含まれます:
- 小さな物体が密集している状態(例:果物でいっぱいの木箱、積み重なった本)
- 複雑な繰り返しパターン(例:格子構造、足場、ワイヤーメッシュ)
- 複雑な建物構造(例:多数の窓とバルコニーを持つ多階建てのビル)
- 1枚の画像に複数の異なる物体が含まれている場合(単一の被写体ではなく)
複雑すぎる可能性が高い入力の例:




解決方法:
- 1枚の画像につき1つの物体を使用してください。 モデルは、明確な被写体が1つある場合に最も良く機能します。同じ画像や prompt に複数の別々の物体を含めないでください。
- 被写体をシンプルにしてください。 詳細のレベルを減らしてください。例えば、何十本もの花で満たされた花瓶ではなく、シンプルな花瓶にします。
- シーンレベルの prompt は避けてください。 建物全体、街区、家具でいっぱいの室内、風景などは、モデルの処理能力を超える可能性が高いです。代わりに単一の物体に焦点を当ててください。
- 密集した繰り返し構造は避けてください。 足場、ワイヤーメッシュ、格子パターン、多数の小さな物のまとまりなどの被写体は、よくある原因となります。
model_missing_uv
このエラーは、enable_original_uv を true に設定してテクスチャリング用にモデルをアップロードしたにもかかわらず、そのモデルにUV座標が存在しない場合に発生します。UV座標は、2Dテクスチャがモデルの3Dサーフェスにどのようにラップされるかを定義します。

解決方法:
正しい対処法は、なぜ enable_original_uv を true に設定したかによって異なります。
- モデル本来のUVレイアウトを維持する必要がある場合(例:精密なテクスチャマッピングのためのカスタムシーム配置など):モデルには有効なUV座標が必要です。アップロードする前に、お使いの3DソフトウェアのUVエディターでUVが存在することを確認してください。なお、STLファイルはUVデータを保存できないため、代わりにGLB、FBX、またはOBJを使用してください。
- 特定のUV制御が不要な場合(またはよく分からない場合):
enable_original_uvを省略するか、falseに設定してください。システムがモデル用のUVレイアウトを自動生成します。自動生成されたUVはカバレッジ重視で最適化されますが、テクスチャのシームがどこに配置されるかを制御することはできません。
model_insufficient_uv
このエラーは、モデルにUV座標は存在するものの、UVカバレッジが小さすぎて高品質なテクスチャリングができない場合に発生します。これは、適切な展開を行わずにプレースホルダー用または潰れたUVを生成する3Dツールからエクスポートされたモデルでよく見られます。

解決方法:
- 元のUVレイアウトを維持する必要がある場合: ご使用の3DソフトウェアでモデルのUVを再展開してください。UVアイランドが小さな領域に潰れるのではなく、UV空間全体に適切に広がるようにしてください。
- 特定のUV制御が不要な場合:
enable_original_uvを省略するか、falseに設定してください。システムが自動的に新しいUVレイアウトを生成します。トレードオフとして元のシーム配置は失われますが、自動生成されるUVはテクスチャリングに適した十分なカバレッジを持ちます。
model_missing_texture
このエラーは、Multi-Color Print タスクの入力モデルに、コンバータがプリントカラーへ分離できる色情報が存在しない場合に発生します。多色3MFはモデルの色情報から構築されるため、テクスチャが一切設定されていない真っ白なメッシュ——たとえばテクスチャ生成前のText to 3Dやテキストから3Dのプレビュー、あるいは修復済み/自動分割された出力——には元にできる情報がありません。
何が色情報として認められるかは、指定した style によって異なります。
realisticはモデルのUV座標を通じてベースカラーテクスチャをサンプリングするため、すべてのメッシュパーツに対してUV座標を持つ単一のベースカラーテクスチャが必要です。cartoonは面ごとに色を平坦化するため、いずれかのパーツにベースカラーテクスチャがあるか、頂点ごとの色(COLOR_0)があれば受け付けます。
ベースカラーテクスチャも頂点カラーも持たないモデルは、どちらのスタイルでも拒否されます。そうしないと cartoon の場合、単色プリントとして「成功」してしまうためです。
ほとんどのリクエストはタスク作成前に拒否されます(同じ説明とともに 400 Bad Request が返されます)。そのため、このコードが表示されるのは通常、入力を事前に検査できなかった場合——たとえば .fbx のアップロードは、タスクが正規化された後にチェックされる場合——に限られます。
解決方法:
- 先にモデルにテクスチャを適用してください。 そのモデルに対してリテクスチャタスクを実行するか、テクスチャ生成を有効にして生成してください(テキストから3Dのrefineタスク、または
should_texture: trueを指定した画像から3Dタスク)。そのタスクをinput_task_idとして渡してください。 - 頂点カラーが設定されたモデル(フォトグラメトリスキャン、手作業で彩色されたメッシュ)の場合:
style: "cartoon"を指定してください。この場合COLOR_0が読み取られます。 realisticにおいて部分的にしかテクスチャが適用されていない、または複数テクスチャを持つモデルの場合:すべてのメッシュパーツにUV座標が必要であり、同一の単一ベースカラーテクスチャを使用する必要があります。残りのパーツにテクスチャを適用するか、テクスチャを1枚のアトラスに統合するか、style: "cartoon"に切り替えてください。
invalid_input
これは、入力が検証に失敗したものの、より具体的なコードが該当しない場合のフォールバックエラーコードです。messageフィールドには、失敗の具体的な理由が含まれます。
一般的な原因は以下の通りです:
- 空または破損したモデルファイル
- サポートされていないファイル形式のバリエーション(例:ASCII FBXファイル、meshopt圧縮されたGLB)
- アップロードされたモデル内に有効な3Dオブジェクトが見つからない(例:ファイルにアーマチュア、カメラ、ライトのみが含まれている)
- 安全フィルターを通過しないコンテンツ
解決方法: messageフィールドで、何が問題だったのか詳細を確認してください。入力ファイルとパラメータがエンドポイントの要件を満たしているか確認してください。
moderation_blocked
このエラーは、prompt または参照画像がAI安全フィルターによって拒否された場合に発生します。フィルターはテキストの prompt と参照画像の両方を合わせて評価します。
解決方法:
- 示唆的または機微な表現を取り除くよう、テキストの prompt を修正してください。
- 安全フィルターを誘発する可能性のある内容が写っている場合は、参照画像を調整してください。
timeout
このエラーは、タスクの処理時間が許容制限を超えたことを意味します。これはシステムの負荷が高い場合や、入力が複雑すぎて制限時間内に処理できない場合に発生することがあります。
解決方法:
- リクエストを再試行する。 timeout は一時的なものであることが多く、再試行によって成功する場合があります。
- 入力を簡略化する。 再試行を繰り返しても失敗し続ける場合、入力が複雑すぎる可能性があります。画像や prompt の詳細度を下げてみてください。どのような種類の入力が処理しづらいかについては、
image_too_complexを参照してください。
format_conversion_failed
このエラーは、生成された3Dモデルをリクエストされた出力フォーマットに変換できなかった場合に発生します。モデル自体の生成は成功していますが、変換ステップで失敗しています。
解決方法:
- リクエストを再試行してください。
- 別の出力フォーマットを試してください。 特定のフォーマットで失敗が続く場合は、要件に合った別のフォーマットに切り替えてください。
ベストプラクティス
- リトライロジックを実装する。
timeoutおよびservice_unavailableエラーについては、指数バックオフによるリトライロジックを実装してください。 - タスクIDを記録する。 デバッグのために、常にタスクIDをログに記録してください。サポートに問い合わせる際にはこのIDを含めてください。
- 入力を検証する。 送信前に、入力画像やモデルがフォーマット要件を満たしていることを確認してください。