Kesalahan
Dalam panduan ini, kita akan membahas apa yang terjadi ketika ada sesuatu yang salah saat Anda bekerja dengan Meshy API.
Kesalahan Permintaan
Kesalahan ini dikembalikan segera ketika permintaan API Anda ditolak. Periksa kode status HTTP dan bidang message untuk memahami apa yang salah.
Format Respons
Respons kesalahan berisi satu bidang message yang menjelaskan apa yang salah:
- Name
- message
- Type
- string
- Description
Deskripsi singkat tentang kesalahan.
Kode Status
- Name
2xx- Description
Kode status 2xx menunjukkan respons yang berhasil.
- Name
200 - OK- Description
Secara default, jika semuanya berjalan sesuai harapan, kode status 200 akan dikembalikan.
- Name
202 - Accepted- Description
Permintaan Anda telah diterima untuk diproses, tetapi pemrosesan belum selesai. Ini adalah respons yang tidak mengikat dari Meshy API. Misalnya, permintaan untuk membuat tugas baru akan mengembalikan kode status 202.
- Name
4xx- Description
Kode status 4xx menunjukkan kesalahan klien.
- Name
400 - Bad Request- Description
Permintaan tidak dapat diterima, sering kali karena parameter wajib tidak ada atau salah satu parameter memiliki format yang salah.
- Name
401 - Unauthorized- Description
Tidak ada kunci API yang valid yang diberikan atau kunci API yang diberikan tidak diotorisasi untuk mengakses endpoint Meshy API.
- Name
402 - Payment Required- Description
Dana tidak mencukupi di akun yang terkait dengan kunci API yang diberikan.
- Name
403 - Forbidden- Description
Akses ke sumber daya yang diminta dilarang. Ini mungkin terjadi jika Anda mencoba mengakses Meshy API langsung dari kode JavaScript sisi klien, karena permintaan Cross-Origin Resource Sharing (CORS) dari browser tidak diizinkan. Pertimbangkan untuk menggunakan proxy sisi server untuk permintaan semacam itu. Untuk detail selengkapnya, lihat panduan CORS MDN.
- Name
404 - Not Found- Description
Sumber daya yang diminta tidak ada. Misalnya, ketika Anda mencoba mengambil tugas berdasarkan ID-nya tetapi memberikan ID yang tidak valid, Anda akan mendapatkan kode status 404.
- Name
429 - Too Many Requests- Description
Terlalu banyak permintaan mengenai Meshy API terlalu cepat. Silakan lihat panduan Batas Laju untuk detail.
- Name
5xx- Description
Kode status 5xx menunjukkan kesalahan server. Jika Anda melihatnya, silakan periksa halaman status kami untuk informasi lebih lanjut dan hubungi kami melalui Discord untuk mendapatkan bantuan.
Example: 400 Bad Request
{
"message": "Invalid model file extension: .3dm"
}
Kesalahan Tugas
Kesalahan ini terjadi setelah tugas dibuat dan sedang diproses. Periksa objek task_error pada respons tugas untuk detail kesalahan.
Objek task_error berisi bidang-bidang berikut:
- Name
- type
- Type
- string
- Description
Kategori kesalahan. Selalu ada pada tugas yang gagal. Lihat Jenis Kesalahan di bawah.
- Name
- message
- Type
- string
- Description
Deskripsi kesalahan yang dapat dibaca manusia. Selalu ada pada tugas yang gagal.
- Name
- code
- Type
- string
- Opsional
- Description
Kode kesalahan spesifik yang mengidentifikasi masalah. Ada saat detail tambahan tersedia. Lihat Kode Kesalahan di bawah.
- Name
- doc_url
- Type
- string
- Opsional
- Description
Tautan ke dokumentasi terperinci untuk kode kesalahan ini, termasuk panduan penyelesaian. Ada saat
codeada.
Error with details
{
"id": "018a210d-8ba4-705c-b111-1f1776f7f578",
"status": "FAILED",
"task_error": {
"type": "invalid_input",
"code": "image_too_complex",
"message": "The uploaded image is too complex for 3D generation.",
"doc_url": "https://docs.meshy.ai/en/api/errors#image-too-complex"
}
}
Error without details
{
"id": "018a210d-8ba4-705c-b111-1f1776f7f578",
"status": "FAILED",
"task_error": {
"type": "server_error",
"message": "An internal error occurred. Please retry."
}
}
Jenis Kesalahan
Field type memberi tahu Anda kategori umum kegagalan. Gunakan ini untuk menentukan strategi percobaan ulang Anda.
- Name
invalid_input- Description
Ada yang salah dengan input yang Anda berikan. Periksa field
codedanmessageuntuk detailnya, perbaiki masalahnya, lalu coba lagi.
- Name
timeout- Description
Pemrosesan melampaui batas waktu. Ini sering kali bersifat sementara. Coba ulang permintaan, dan jika terus gagal, coba sederhanakan input Anda.
- Name
service_unavailable- Description
Layanan untuk sementara tidak tersedia. Tunggu sebentar lalu coba lagi.
- Name
server_error- Description
Terjadi kesalahan internal selama pemrosesan. Coba ulang permintaan. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan dengan ID tugas Anda.
Kode Kesalahan
Ketika field code ada, field tersebut mengidentifikasi masalah spesifik yang dapat ditindaklanjuti. Di bawah ini adalah referensi lengkap untuk setiap kode kesalahan.
image_too_complex
Kesalahan ini terjadi ketika gambar input atau prompt mendeskripsikan subjek yang terlalu kompleks secara geometris untuk diproses oleh model pembuatan 3D.
Contoh umum meliputi:
- Tumpukan padat objek kecil (misalnya, peti penuh buah, tumpukan buku)
- Pola berulang yang rumit (misalnya, struktur kisi, perancah, jaring kawat)
- Struktur bangunan kompleks (misalnya, bangunan bertingkat dengan banyak jendela dan balkon)
- Beberapa objek berbeda dalam satu gambar alih-alih satu subjek tunggal
Contoh input yang kemungkinan terlalu kompleks:




Resolusi:
- Gunakan satu objek per gambar. Model bekerja paling baik dengan satu subjek yang jelas. Jangan sertakan beberapa objek terpisah dalam gambar atau prompt yang sama.
- Sederhanakan subjek Anda. Kurangi tingkat detail. Misalnya, vas sederhana alih-alih vas yang dipenuhi puluhan bunga.
- Hindari prompt tingkat adegan. Seluruh bangunan, blok kota, interior yang dipenuhi furnitur, atau lanskap kemungkinan akan melampaui kapasitas model. Fokus pada satu objek saja.
- Hindari struktur berulang yang padat. Subjek seperti perancah, jaring kawat, pola kisi, atau tumpukan banyak item kecil adalah pemicu umum.
model_missing_uv
Kesalahan ini terjadi saat Anda mengunggah model untuk diberi tekstur dengan enable_original_uv diatur ke true, tetapi model tersebut tidak memiliki koordinat UV. Koordinat UV menentukan bagaimana tekstur 2D membungkus permukaan 3D model Anda.

Resolusi:
Perbaikan yang tepat bergantung pada alasan Anda mengatur enable_original_uv ke true:
- Jika Anda perlu mempertahankan tata letak UV asli model Anda (misalnya, penempatan seam kustom untuk pemetaan tekstur yang presisi): model Anda harus memiliki koordinat UV yang valid. Pastikan UV tersedia di editor UV perangkat lunak 3D Anda sebelum mengunggah. Perhatikan bahwa file STL tidak dapat menyimpan data UV, jadi gunakan GLB, FBX, atau OBJ sebagai gantinya.
- Jika Anda tidak memerlukan kontrol UV tertentu (atau Anda tidak yakin): hilangkan
enable_original_uvatau atur kefalse. Sistem akan secara otomatis menghasilkan tata letak UV untuk model Anda. UV yang dihasilkan otomatis dioptimalkan untuk cakupan, tetapi Anda tidak akan memiliki kontrol atas tempat seam tekstur ditempatkan.
model_insufficient_uv
Kesalahan ini terjadi ketika sebuah model memiliki koordinat UV, tetapi cakupan UV terlalu kecil untuk tekstur berkualitas. Ini umumnya terjadi pada model yang diekspor dari alat 3D yang menghasilkan UV placeholder atau UV yang runtuh tanpa unwrap yang benar.

Resolusi:
- Jika Anda perlu mempertahankan tata letak UV asli Anda: unwrap ulang UV model di perangkat lunak 3D Anda. Pastikan pulau UV tersebar dengan benar di seluruh ruang UV, bukan runtuh ke area kecil.
- Jika Anda tidak memerlukan kontrol UV tertentu: hilangkan
enable_original_uvatau atur kefalse. Sistem akan secara otomatis menghasilkan tata letak UV baru. Komprominya adalah Anda kehilangan penempatan seam asli, tetapi UV yang dihasilkan otomatis akan memiliki cakupan yang memadai untuk tekstur.
invalid_input
Ini adalah kode kesalahan fallback ketika input gagal divalidasi tetapi tidak ada kode yang lebih spesifik yang berlaku. Field message berisi alasan spesifik kegagalan tersebut.
Penyebab umum meliputi:
- File model kosong atau rusak
- Variasi format file yang tidak didukung (misalnya, file FBX ASCII, GLB terkompresi meshopt)
- Tidak ada objek 3D valid yang ditemukan dalam model yang diunggah (misalnya, file hanya berisi armature, kamera, atau lampu)
- Konten yang tidak lolos filter keamanan
Resolusi: Periksa field message untuk detail spesifik tentang apa yang salah. Verifikasi file input dan parameter Anda sesuai dengan persyaratan endpoint.
moderation_blocked
Kesalahan ini terjadi ketika prompt atau gambar referensi Anda ditolak oleh filter keamanan AI. Filter mengevaluasi prompt teks dan setiap gambar referensi secara bersamaan.
Resolusi:
- Susun ulang prompt teks Anda untuk menghapus deskripsi yang sugestif atau sensitif.
- Sesuaikan gambar referensi jika menggambarkan konten yang dapat memicu filter keamanan.
timeout
Kesalahan ini berarti waktu pemrosesan tugas Anda melebihi batas yang diizinkan. Ini dapat terjadi karena beban sistem yang tinggi atau karena input terlalu kompleks untuk diproses dalam batas waktu.
Resolusi:
- Coba ulang permintaan. timeout sering kali bersifat sementara dan percobaan ulang mungkin berhasil.
- Sederhanakan input Anda. Jika percobaan ulang terus gagal, input Anda mungkin terlalu kompleks. Coba kurangi tingkat detail dalam gambar atau prompt Anda. Lihat
image_too_complexuntuk panduan tentang jenis input apa yang lebih sulit diproses.
format_conversion_failed
Kesalahan ini terjadi ketika model 3D yang dihasilkan tidak dapat dikonversi ke format output yang Anda minta. Model berhasil dibuat, tetapi langkah konversi gagal.
Resolusi:
- Coba ulang permintaan.
- Coba format output yang berbeda. Jika format tertentu terus gagal, beralihlah ke format lain yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Praktik Terbaik
- Terapkan logika retry. Untuk Kesalahan
timeoutdanservice_unavailable, terapkan logika retry exponential backoff. - Catat ID tugas. Selalu catat ID tugas untuk tujuan debugging. Sertakan ID tersebut saat menghubungi dukungan.
- Validasi input. Pastikan gambar dan model input Anda memenuhi persyaratan format sebelum pengiriman.